Ondersteuning en Informatie
Het
UAnet-personeel
levert in principe ENKEL
tweede-lijns-ondersteuning aan de Helpdesk.
Eindgebruikers nemen voor alle problemen eerst contact met
de Helpdesk -
helpdesk@ua.ac.be
Tel. 03/2654808.
Het algemeen emailadres voor UAnet is uanet@ua.ac.be
Technische Nota's
Alle informatie voor eindgebruikers vind je op het ICT
Infocenter.
Sommige diensten vinden hier nog Technuische Info en/of procedures (na inloggen)
-
Technische Dienst
-
HelpDesk
-
UAnet
Toegelaten netwerkgebruik
Het netwerkgebruik op de UA wordt hoofdzakelijk bepaald door
de Belnet "Acceptable Use Policy"
( zie Belnet Support - Customer Doc - Agreements&Conditions
-
General Conditions
)
In het algemeen moet het gebruik kaderen in de onderwijs- en
onderzoeksopdracht van de UA.
Illegale activiteiten zoals het onwettelijk ter beschikking stellen van
copyright beschermde files zijn uiteraard
niet toegelaten, en in geval van juridische vervolging is betrokkene
PERSOONLIJK aansprakelijk.